Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Tijdens drukke periodes (zoals acties of feestdagen) kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt gemiddeld [8–12] werkdagen na verzending.

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze invloed, zoals:

drukte bij vervoerders
internationale verzending
douanecontroles
overmacht

Verzendkosten

Wij bieden:

gratis verzending.

Vervoerders

Wij maken gebruik van verschillende vervoerders. Het is daarom niet mogelijk om vooraf een specifieke vervoerder te garanderen.

Track & Trace

Indien beschikbaar ontvang je een track & trace-code per e-mail zodra jouw bestelling is verzonden.

Risico bij levering

Conform Europees consumentenrecht blijft het risico van verlies of beschadiging bij ons totdat jouw bestelling daadwerkelijk door jou (of een door jou aangewezen derde) is ontvangen.

Verkeerd adres

Controleer altijd of het opgegeven verzendadres correct is.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-bezorging door een foutief opgegeven adres.

Vragen over verzending

Voor vragen over verzending kun je contact met ons opnemen via:

📧 CosyCare2023@Outlook.com